Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C)
AGB für Nutzende (B2C)
Allgemeine Geschäftsbedingungen der IG Forum Köpenick e.V.
1. Vertragsgegenstand und Begriffsbestimmungen
1.1. IG Forum Köpenick e.V. (nachstehend bezeichnet als „Anbieter“) ist der Betreiber eines Buchungssystems für Veranstaltungsangebote (nachstehend bezeichnet als “Angebote”). Sie stellt Nutzern ein Buchungssystem bereit, durch das Endkunden (nachstehend bezeichnet als „Nutzer“) beim Anbieter Angebote buchen können. Nutzende haben die Möglichkeit ein Nutzerkonto (nachstehend bezeichnet als “Konto”) zu erstellen, um Buchungen zu tätigen und zu verwalten.
1.2. Der Vertrag über das Angebot kommt ausschließlich zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zustande. Der Anbieter fungiert hierbei als Dienstleister.
1.3. Die Buchung der Angebote kann auf der Webseite des Anbieters oder über das Konto des Nutzers erfolgen.
1.4. Der Anbieter hat zu jeder Zeit das Recht ohne Zustimmung des Nutzers Veränderungen am Buchungssystem und am Nutzer-Konto vorzunehmen.
2. Geltungsbereich
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der IG Forum Köpenick e.V., eingetragen beim Vereinsregister beim Amtsgericht Düren, Registernummer VR 1765, Bergstraße 2 in 52391 Vettweiß-Disternich, Vorstände: Frau Nicola Runge, Frau Kora Heidenreich, Frau Hatice Ayranci, Frau Julia Mayregg, Frau Maria Pötzsch, Herr Stephan Wuntke sowie Herr Ingo Walter als gesetzter Eigentümervertreter und den Nutzern des Buchungssystems.
2.2. Abweichende Bedingungen der Vertragspartner werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht.
2.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Sofern der Anbieter einzelne oder mehrere Klauseln ändern möchte, teilt der Anbieter dies dem Nutzer 14 Tage vor Inkrafttreten der geänderten AGB per E-Mail mit. Widersprechen die Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail ausdrücklich per E-Mail an info@kinderflohmarkt.berlin, gilt die Änderung als angenommen.
3. Einrichtung Konto des Nutzers
3.1. Um Angebote im Buchungssystem zu buchen, müssen Nutzer ein Konto erstellen. Das Konto ermöglicht einen schnelleren Anmeldevorgang, da Nutzer persönliche Daten wie Vorname, Nachname, Adresse oder E-Mail-Adresse speichern können. Diese im Konto gespeicherten Daten werden im Zuge einer Buchung verarbeitet. Nutzende können ohne Konto keine Buchungen im Buchungssystem tätigen.
3.2. Bei der Einrichtung des Kontos ist der Nutzende verpflichtet, richtige und vollständige Angaben zu seiner Identität anzugeben. Der Anbieter hat jederzeit das Recht, Konten zu löschen, zum Beispiel, wenn eine falsche Identität durch den Nutzer vorgetäuscht wurde. Ändert der Nutzer seine im Konto angegebenen Daten, wie beispielsweise Vornamen oder Nachnamen, werden diese automatisch auch im Buchungssystem aktualisiert.
3.3. Nutzer können ihr Konto neben Buchungen für sich selbst auch für Buchungen für Dritte nutzen. Eine Buchung für einen Dritten setzt voraus, dass hierfür eine Bewilligung vorliegt, die personenbezogenen Daten im Buchungssystem einzutragen und eine Buchung zu tätigen. Handelt es sich bei dem Dritten um ein Kind eines Erziehungsberechtigten, gelten diese Bewilligungen als gegeben.
3.4. Nach der Einrichtung des Kontos, erhält der Nutzer eine E-Mail-Bestätigung. Erst durch Bestätigung dieser E-Mail-Bestätigung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Nutzer und Anbieter.
3.5. Die Vertragsbeziehung zum Anbieter kann vom Nutzer jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Löschen des Kontos beendet werden. Die Löschung des Kontos ist im Konto des Nutzers möglich. Durch eine Löschung des Kontos werden alle hinterlegten Daten gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Löschung des Kontos sorgt nicht für eine Stornierung der gebuchten Angebote. Die Bestätigungen sind in diesem Fall lediglich nicht mehr im Konto einsehbar.
4. Nutzung des Kontos
4.1. Die Nutzung des Kontos ist für den Nutzer kostenfrei.
4.2. Die auf den Webseite angegebenen Preise sind unverbindlich. Der Anbieter garantiert in keinem Fall die Richtigkeit dieser Preise.
4.3. Der Nutzer kann mit dem Konto Angebote buchen. Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Buchung im Konto des Nutzers erscheint oder eine Bestätigung per E-Mail, SMS, oder andere Kommunikationswege beim Nutzer eingegangen ist. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für nicht zugestellte Bestätigungen.
4.4. Im Buchungssystem ist ein Online-Zahlsystem integriert (nachstehend bezeichnet als „Zahlsystem“), das der Anbieter für die Abrechnung mit dem Nutzer nutzen kann. Kooperationspartner für das Zahlsystem sind die Zahlungsplattformen Paypal und Stripe. Ausschließlich der Anbieter entscheidet über die akzeptierten Zahlmethoden. Nutzer können aus den akzeptierten Zahlmethoden ihre präferierte Zahlmethode wählen und optional in ihrem Konto speichern.
4.5. Die Konditionen für Rückerstattungen bei Stornierungen durch den Nutzer werden ausschließlich vom Anbieter festgelegt und sind im Buchungsprozess ersichtlich.
5. Rechte und Pflichten der Nutzer
5.1. Der Nutzer ist verpflichtet, das Passwort seines Kontos nicht an Dritte weiterzugeben und vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen. Der Nutzer verpflichtet sich zudem, den Anbieter über info@kinderflohmarkt.berlin unverzüglich zu informieren, wenn Dritte unberechtigt das Konto nutzen. Der Nutzer ist in diesem Fall verpflichtet, umgehend ein neues Passwort für sein Konto zu setzen. Der Nutzer haftet gegenüber dem Anbieter für Handlungen unbefugter Dritter als wären es seine eigenen Handlungen.
5.2. Der Nutzer ist verpflichtet, die für das Vertragsverhältnis geltenden Gesetze und Verordnungen bei der Verwendung des Kontos einzuhalten.
5.3. Der Nutzer verpflichtet sich die Bedingungen des Anbieters bei der Buchung zu akzeptieren.
5.4. Der Nutzer verpflichtet sich, die zur Verfügung gestellten Dienste des Kontos nicht für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist es dem Nutzer nicht erlaubt, Werbung in jedweder Form über das Konto zu verbreiten.
6. Haftung
6.1. Da der Vertrag über das Angebot ausschließlich zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zustande kommt, können Ansprüche und Verpflichtungen aus diesem Vertrag nur gegenüber dem Anbieter geltend gemacht werden.
6.2. Der Anbieter verpflichtet sich zu einer Mindestverfügbarkeit des Systems von 95% pro Kalenderjahr. Das Wartungsfenster von 1 Uhr bis 5 Uhr mitteleuropäischer Zeit ist von der genannten Mindestverfügbarkeit ausgenommen.
6.3. Ansprüche des Nutzers gegenüber dem Anbieter auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
7. Stornierungsbedingungen
7.1. Bei Stornierung der Buchung gelten folgende Bedingungen:
- Weniger als 72 Stunden vor Mietbeginn: Keine Rückerstattung.
- Zwischen 72 und 96 Stunden vor Mietbeginn: Rückerstattung von 25% des Mietbetrags, abzüglich Servicegebühren.
- Zwischen 96 und 120 Stunden vor Mietbeginn: Rückerstattung von 50% des Mietbetrags, abzüglich Servicegebühren.
- Mehr als 120 Stunden vor Mietbeginn: Vollständige Rückerstattung des Mietbetrags, abzüglich Servicegebühren.
Die Servicegebühr ist abhängig von der individuellen Buchung und beträgt mindestens 10 €.
8. Schutz personenbezogener Daten
Detaillierte Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
9. Geistiges Eigentum
9.1. Sämtliche Rechte des Geistigen Eigentums verbleiben beim Anbieter. Das Buchungssystem darf nicht kopiert werden.
9.2. Dem Nutzer ist es untersagt, Copyrightvermerke, Markenzeichen und/oder Eigentumsangaben aus dem Konto zu entfernen oder abzuändern.
10. Anwendbares Recht
10.1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Vertragspartnern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften bleiben unberührt.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen ist der Sitz des Anbieters.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Klauseln, bleibt der Vertrag in seinen übrigen Teilen wirksam. Anstelle der unwirksamen Klauseln treten die gesetzlichen Vorschriften.